A Eixo SP Concessionária de Rodovias realiza nesta terça-feira (24) mais uma edição da Ouvidoria Itinerante, iniciativa que reforça o compromisso da concessionária com o diálogo direto com os usuários. Desta vez, o atendimento ocorrerá na base do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU 18), localizada no km 534 da SP 294 - Rodovia Comandante João Ribeiro de Barros, pista sentido Interior, em Tupã. A ação será das 9h às 16h, com intervalo das 12h às 13h.
Durante todo o período, a equipe da concessionária estará à disposição para esclarecer dúvidas, registrar manifestações e aplicar pesquisas de satisfação. A iniciativa tem como objetivo fortalecer o relacionamento com quem utiliza a rodovia, oferecendo um espaço para que os usuários apresentem sugestões, opiniões e avaliações sobre os serviços prestados pela Eixo SP.
A proposta é ampliar a comunicação direta com o público e contribuir para melhorias contínuas, tanto na infraestrutura quanto no atendimento. “Queremos ouvir as necessidades e expectativas de quem utiliza a rodovia no dia a dia. Cada contribuição é fundamental para aprimorarmos nossos serviços e entregarmos uma experiência cada vez mais segura e eficiente”, destaca Gabriela de Moraes de Paulo, analista de Ouvidoria da Eixo SP.
A participação é aberta a todos os usuários que passarem pelo ponto de atendimento no horário programado.
Serviço:
Data: 24 de fevereiro (terça-feira)
Horário: 9h às 16h (com intervalo das 12h às 13h)
Local: SAU 18, km 534 da SP 294 – Rodovia Comandante João Ribeiro de Barros, pista sentido Interior, Tupã
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